37회
1. 향기
- 좋은 향기를 가진다면?
- 매력도, 호감도는 올라간다
- 우리의 가장큰 문제는 향기나는 사람이 없다
- 입에서 썩은내가 났다
- 다른 사람에게 불쾌한 냄새를 주지 마라
- 구강청정제
- 가그린 필수품
- 옷좀 갈아 입으세요
- 탑클래스는 기본기에 충실하다
- 상대방에게 호감가는 것은 좋은 향기
2. 분위기
- 포스, 남달라 아우라
- 분위기
- 야생마 유튜브
- 멋있다
- 가꾼 몸
- 헤어스타일
- 멋, 분위기, 매력
- 그사람만의 분위기
- 고객들의 컨트롤
- 전문가 다운 모습
- 외모에 많은 투자
- BB크림?
- 실력?
- 브랜딩 : 꾸밀필요가 있다
- 나는 실력으로 승부????
- 기회가 안온다
- 나부터 꾸밀 실력을 보여라
- 드라마 같은
- 손톱 기르고 있는 사람?
- 길다? 때가 있다?
- 나두 싫다
- 컨셉트, 브랜딩
- 나를 꾸미자
3. 말투
- 활기찬 말투
- 누구를 만나건 힘있는 목소리를 가져라
- 정작 스탈인지 모르낟
- 스스로 못본다
- 호감을 주고 싶다면
- 말에도 얼굴이 있다
- 커뮤니케이션 : 말로는 7%, 외적요인 93%
- 정착 중요한 것은 외적 요소
- 욕쟁이 할머니 vs 일반인 : 외적인 요소
- 고객들이 나를 좋아하게 하는 방법은 : 기회를 만들어라
38회
- 일년에 감기 몸살 몇번? 슬럼프
- 슬럼프 극복 방법은?
- 1년에 몇번이고 찾아오는 현실
- 악순환
- 현명하게 빠르게 이겨내는가
- 슬럼프는 사치
- 경제적인 고통으로 돌아온다
- 더 열심히 일하는 것
- 일의 양을 더 늘린다
- 술 여행 취미 기타
- 모든 것은 현실 도피
- 일이 잘 안풀린다?
- 본질을 해결
- 슬럼프는 별거 아니다 : 사치, 언제든 해결, 살아가면서 오는 감기
- 경계 무서운것 : 멘탈 붕괴
- 병신은 내가 병인인지 모른다
- 슬럼프와 멘탈붕괴는
- 동기부여 : 얼마이상벌어야하는이유, 목표
- 어설픈 동기부여는 몇번이고 슬럼프에 빠지다
- 디테일한 동기부여
39회
- 호의가 계속되면 권리인줄 알아요
- 영업사원들이 맘속에 넣어야 한다
- 무리한 요구하는 고객들 딱잘라라
- 단호한 영업사원이 얼마나 될까?
- 노예?
- 가정폭력 : 가족을 때리는 것 : 이성적, 합리적인 판단
- 처음부터 가정폭력에 선을 긋지 못하고
- 더 심하게 불러 일으킨다
- 처음부터 선을 지키는 것
- 고객들의 무리한 요구, 푸대접
- 또하나의 가족, 존주, 양보, 배려
- 정신승리
- 배려 존중
- 포장할수 없는것, 그냥 멍청하게 당하는 것
- 순수하게 약자로 보이는것
- 갑과 을 : 내가 강자라면 무리한 요구를 하지 않던가?
- 약자...
- 고객이 우리에게 무리한 요구를 하는것 자신보다 낮게 보기때문
- 단호하게 아니라고 본다
- 고객보다 높은 위치에 서는 것이 빠르게 성공하는 길
- 누구도 나의 가치를 높여주지 못한다
- 나의 가치를 못찾는다면 남에게?
- 개인이 할수 있는 최대의 1인기업
- 최고가 되면 된다
- 판매기술을 넘어 고객을 케어 스스로 봐줄수 있는...
- 현대차라면?
- 고객을 위한 것이라면
- 언론 홍보
- 브랜드 네임
- 가치를 못올린다?
- 멍청
- 최고
- 날 만난건 행운이다
- 축복이다
- 똑같은 기술과 능력 : 항상 고객앞에서 굽신
- 고객앞에서 당당
- 왜 그렇게 싸게 하느냐 : 이게 뭔 대단한 기술이라고....헉
- 가치는 스스로 만드는 것
- 성공하고 싶다면 스스로 성장하라
- 내가 시장에서 멋지게 성공하는 길
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